METHODS OF OVERCOMING COMMUNICATION BARRIERS IN PROFESSIONAL NURSING ACTIVITIES
МЕТОДИ ПОДОЛАННЯ КОМУНІКАТИВНИХ БАР’ЄРІВ У ПРОФЕСІЙНІЙ МЕДСЕСТРИНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ
| dc.creator | Томків, А. А. | |
| dc.creator | Прохоренко, О. О. | |
| dc.date | 2024-03-29 | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-05T20:56:12Z | |
| dc.date.available | 2026-06-05T20:56:12Z | |
| dc.identifier | https://ojs.tdmu.edu.ua/index.php/nursing/article/view/14289 | |
| dc.identifier | 10.11603/2411-1597.2023.3-4.14289 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.tdmu.edu.ua//handle/123456789/28128 | |
| dc.description | Introduction. Understanding the culture of communication and possessing high-quality communication skills are crucial in the professional activities of a nurse. Communication skills are considered a key component of soft skills, which can significantly enhance work efficiency, organize teamwork – a pivotal aspect in providing quality medical care – and facilitate the execution of clinical tasks. As nurses spend a considerable amount of their working time with patients of varying severity, effective communication becomes a component of patient care and psychoemotional support. The aim of the study – to assess the role of communication skills in the professional activities of a nurse and identify key communication barriers when interacting with patients. Additionally, to explore methods for overcoming communication difficulties in nursing practice. The main part. Nurses often encounter challenges in communicating with patients and their families, especially when dealing with severe and prognostically unfavorable diseases. To ease communication with such patients, it is essential to understand the relevance of problems, the reasons for their occurrence, the psychological state associated with specific illnesses, and the ability to overcome communication difficulties. Research findings delineate major communication barriers in the professional activities of nurses, including socio-political, technical, concrete-situational, subject-content, language-national, professional, educational, age-related, gender-related, and communication-specific (verbal and non-verbal). Phonetic, stylistic, and semantic barriers are less common. To achieve quality communication between nurses and patients, it is crucial for nurses to recognize communication barriers and autonomously address them. Conclusions. Key strategies for addressing this issue include debriefing among nursing staff, providing proper support for optimal emotional well-being of nurses (especially during medical care for wounded individuals), and annual participation in courses on pedagogical competence. An important step in overcoming communication barriers is the introduction of modernized courses to improve communication skills on the basis of higher education institutions in the training of specialists in specialty 223 “Nursing”. | en-US |
| dc.description | Вступ. Розуміння культури спілкування та якісної комунікації є важливим у професійній діяльності медсестри. Комунікативні навички вважають ключовим компонентом soft skills, які можуть значно збільшити ефективність роботи, організувати командну взаємодію, що є ключовим моментом у наданні якісної медичної допомоги, та полегшити виконання клінічних завдань. Оскільки медсестри проводять більшу частину робочого часу з пацієнтами різного ступеня тяжкості, якісна комунікація є компонентом лікування та психоемоційної підтримки хворих. Мета роботи – оцінити роль комунікативних навичок у професійній діяльності медсестри та визначити основні комунікативні бар’єри під час спілкування з пацієнтами, а також з’ясувати методи подолання труднощів комунікації в медсестринській діяльності. Основна частина. Медсестри часто стикаються з певними труднощами при спілкуванні з пацієнтами та їх рідними. Особливу увагу слід приділяти спілкуванню з пацієнтами, в яких діагностовано тяжкі та прогностично несприятливі захворювання. Щоб полегшити спілкування з ними, необхідно розуміти актуальність проблем, причини їх виникнення, психологічний стан, пов’язаний з тим чи іншим захворюванням, та вміти долати труднощі спілкування. На основі результатів проведених досліджень можемо окреслити основні комунікативні бар’єри у професійній діяльності медсестри. До них належать: соціально-політичні, технічні, конкретно-ситуативні, предметно-змістові, мовно-національні, професійні, освітні, вікові, статеві, власне комунікативні (вербальні й невербальні). Рідше виникають фонетичні, стилістичні та семантичні бар’єри. Для досягнення якості комунікації між медсестрою і пацієнтом медсестрам важливо розпізнати бар’єр спілкування та самостійно його усунути. Висновки. Основними шляхами усунення цієї проблеми є дебрифінг між сестринським персоналом, належна підтримка оптимального емоційного стану медсестер (особливо під час надання медичної допомоги пораненим), щорічне проходження курсів педагогічної компетентності. Важливий етап подолання бар’єрів спілкування – впровадження модернізованих курсів для покращення комунікативних навичок на базі вищих закладів освіти при підготовці фахівців зі спеціальності 223 «Медсестринство». | uk-UA |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | ukr | |
| dc.publisher | Ternopil National Medical University | uk-UA |
| dc.relation | https://ojs.tdmu.edu.ua/index.php/nursing/article/view/14289/13419 | |
| dc.rights | Авторське право (c) 2024 Медсестринство | uk-UA |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 | uk-UA |
| dc.source | Nursing; No. 3-4 (2023); 209-212 | en-US |
| dc.source | Медсестринство; № 3-4 (2023); 209-212 | ru-RU |
| dc.source | Медсестринство; № 3-4 (2023); 209-212 | uk-UA |
| dc.source | 2415-3028 | |
| dc.source | 2411-1597 | |
| dc.source | 10.11603/2411-1597.2023.3-4 | |
| dc.subject | комунікація | uk-UA |
| dc.subject | комунікативні бар’єри | uk-UA |
| dc.subject | професійна медсестринська діяльність | uk-UA |
| dc.subject | спілкування з пацієнтом | uk-UA |
| dc.subject | communication | en-US |
| dc.subject | communicative barriers | en-US |
| dc.subject | professional nursing practice | en-US |
| dc.subject | patient communication | en-US |
| dc.title | METHODS OF OVERCOMING COMMUNICATION BARRIERS IN PROFESSIONAL NURSING ACTIVITIES | en-US |
| dc.title | МЕТОДИ ПОДОЛАННЯ КОМУНІКАТИВНИХ БАР’ЄРІВ У ПРОФЕСІЙНІЙ МЕДСЕСТРИНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ | uk-UA |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
Files in this item
| Files | Size | Format | View |
|---|---|---|---|
|
There are no files associated with this item. |
|||