Show simple item record

ANALYSIS OF BRAND FORMING TOOLS OF EDUCATIONAL SERVICES AT THE NATIONAL UNIVERSITY OF PHARMACY

АНАЛІЗ ІНСТРУМЕНТІВ ФОРМУВАННЯ БРЕНДУ ОСВІТНЬОЇ ПОСЛУГИ НАЦІОНАЛЬНОГО ФАРМАЦЕВТИЧНОГО

dc.creatorVolkova, A. V.
dc.creatorYakovlieva, O. Yu.
dc.date2022-02-17
dc.date.accessioned2026-06-05T20:53:12Z
dc.date.available2026-06-05T20:53:12Z
dc.identifierhttps://ojs.tdmu.edu.ua/index.php/pharm-chas/article/view/12704
dc.identifier10.11603/2312-0967.2021.4.12704
dc.identifier.urihttps://repository.tdmu.edu.ua//handle/123456789/26779
dc.descriptionThe aim of the work. To analyze the brand forming tools of educational services at the National University of Pharmacy in the key areas of awareness about the University. Materials and Methods. Scientific data and normative documents on the brand forming tools of University educational services, questionnaires of respondents (applicants for higher education and school graduates); theoretical (analysis of scientific literature, generalization, classification, analytical, comparative and logical) and empirical (description, comparison) methods have been used, methods of brand research: psych semantic, directed associations, personification; construction of positioning map. Results and Discussion. In a competitive environment in the educational field, a significant factor for a university in its existence on the market is compliance with the consumers’ expectations of educational services, therefore, brands come to the foreground, since consumers are largely attracted by the emotions they generate. Based on the results of summarizing the scientific literature data, the directions of the brand forming tools analysis of educational services have been determined. The first stage of the analysis has been the study of the corporate symbols role in creating a brand of educational services. The second stage – to study the features of the influence of the NUPh website on the creation of the educational services brand. The third stage – to study of the influence of the rating indicators on the brand formation of the NUPh educational service. The fourth stage – to form a positioning map, individualization and brand identity of the NUPh educational service. The analyzed tools and the developed maps have made it possible to identify "points of parity" (associations that are not unique, but which must be possessed in a competitive environment) and "points of differentiation" (attributes or advantages of an educational service brand that consumers firmly associate with it, positively evaluate and believe that other brands do not have them). Based on the analysis of the brand forming tools of the NUPh educational service, it has been noted that there is a significant potential of the University in the direction of awareness of it. Conclusions. As a result of the study, it has been concluded that the positioning of the educational services brand makes it possible to identify the place of the University among competitors, to determine the set of needs for educational services and their perception by consumers. The role of corporate symbols in the creation of the NUPh educational services brand has been investigated. The role and the possibility of obtaining information by applicants about the NUPh from the University's website have been determined. The place of the NUPh in the ratings has been analyzed and their influence on the brand formation of the NUPh educational services has been determined. A map of positioning, individualization and brand identity of the NUPh educational service has been built.en-US
dc.descriptionМета роботи. Проведення аналізу інструментів формування бренду освітньої послуги Національного фармацевтичного університету за ключовими напрямами обізнаності про заклади вищої освіти (ЗВО). Матеріали і методи. Наукові дані та нормативні документи стосовно інструментів формування бренду освітньої послуги ЗВО, анкети респондентів (здобувачів вищої освіти та потенційні вступники); використано теоретичні (аналіз наукової літератури, узагальнення, класифікації, аналітичний, порівняльний та логічний) та емпіричний (опису, порівняння) методи, а також методи дослідження бренду: психосемантичні, спрямованих асоціацій, персоніфікації; побудова карти позиціонування. Результати й обговорення. В умовах конкуренції у сфері освіти для ЗВО значущим фактором існування на ринку є відповідність очікуванням споживачів освітніх послуг, тому на перший план виходять бренди, оскільки споживачів значною мірою привертають емоції, які вони викликають. За результатами узагальнення даних наукової літератури було визначено напрями для аналізу інструментів формування бренду освітньої послуги. Першим етапом аналізу стало дослідження ролі корпоративної символіки у створенні бренду освітньої послуги. Другим етапом – дослідження особливостей впливу веб-сайту НФаУ на створення бренду освітньої послуги. Третій етап – вивчення впливу показників міжнародних та українських рейтингів на формування бренду освітньої послуги НФаУ. Четвертий етап – формування карти позиціонування, індивідуалізації та ідентичності бренду освітньої послуги НФаУ.  Проаналізовані інструменти і розроблені карти дали змогу виявити «точки паритету» (асоціації, які не є чимось унікальним, але володіння якими є необхідним в умовах конкурентної боротьби) і «точки диференціації» (атрибути або переваги бренду освітньої послуги, які споживачі міцно пов’язують з ним, позитивно оцінюють і вважають (вірять), що в інших брендів вони відсутні). За підсумками проведеного аналізу інструментів формування бренду освітньої послуги НФаУ було відзначено наявність значного потенціалу ЗВО в напрямі формування обізнаності про заклад. Висновки. У результаті проведеного дослідження зроблено висновок, що позиціонування бренду освітньої послуги дає змогу виявити місце ЗВО серед конкурентів, визначити набір потреб в освітніх послугах і їхнє сприйняття споживачами. Досліджено роль корпоративної символіки у створенні бренду освітньої послуги НФаУ. Визначено роль та можливості отримання інформації потенційними вступниками про НФаУ із веб-сайту університету. Проаналізовано місце НФаУ в міжнародних та українських рейтингах й визначено їхній вплив на формування бренду освітньої послуги НФаУ. На основі отриманих результатів побудовано карту позиціонування, індивідуалізації та ідентичності бренду освітньої послуги НФаУ.uk-UA
dc.formatapplication/pdf
dc.languageukr
dc.publisherТернопільський національний медичний університет імені І. Я. Горбачевського Міністерства охорони здоров'я Україниuk-UA
dc.relationhttps://ojs.tdmu.edu.ua/index.php/pharm-chas/article/view/12704/11908
dc.rightsАвторське право (c) 2022 Фармацевтичний часописuk-UA
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0uk-UA
dc.sourcePharmaceutical Review / Farmacevtičnij časopis; No. 4 (2021); 30-39en-US
dc.sourceФармацевтичний часопис; № 4 (2021); 30-39uk-UA
dc.source2414-9926
dc.source2312-0967
dc.source10.11603/2312-0967.2021.4
dc.subjectbranden-US
dc.subjecteducational serviceen-US
dc.subjectanalysisen-US
dc.subjecttoolsen-US
dc.subjecthigher educational institutionen-US
dc.subjectбрендuk-UA
dc.subjectосвітня послугаuk-UA
dc.subjectаналізuk-UA
dc.subjectінструментиuk-UA
dc.subjectзаклад вищої освітиuk-UA
dc.titleANALYSIS OF BRAND FORMING TOOLS OF EDUCATIONAL SERVICES AT THE NATIONAL UNIVERSITY OF PHARMACYen-US
dc.titleАНАЛІЗ ІНСТРУМЕНТІВ ФОРМУВАННЯ БРЕНДУ ОСВІТНЬОЇ ПОСЛУГИ НАЦІОНАЛЬНОГО ФАРМАЦЕВТИЧНОГОuk-UA
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


Files in this item

FilesSizeFormatView

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record