Використання інформаційних технологій для оптимізації управління персоналом у медичних установах

Abstract

У кваліфікаційній роботі здійснено комплексний аналіз використання інформаційних технологій для оптимізації управління персоналом у медичних закладах. Розкрито теоретичні засади управління людськими ресурсами у сфері охорони здоров’я та охарактеризовано сучасні цифрові інструменти HR-менеджменту. Проаналізовано міжнародний досвід цифровізації кадрових процесів і визначено основні напрями впровадження інформаційних технологій у практику діяльності медичних закладів України. На основі результатів соціологічного опитування оцінено рівень використання інформаційних технологій у процесах управління персоналом, встановлено взаємозв’язок між рівнем цифровізації HR-процесів та ефективністю управлінських рішень. Виявлено ключові проблеми та бар’єри впровадження інформаційних технологій, зокрема технічні обмеження та недостатню підготовку персоналу. Запропоновано практичні рекомендації щодо вдосконалення управління персоналом шляхом інтеграції HR-інформаційних систем у загальну систему менеджменту медичного закладу, що сприятиме підвищенню ефективності кадрової політики та якості управління в умовах цифрової трансформації системи охорони здоров’я.