Оцінка синдрому емоційного вигорання у фармацевтичних працівників
Abstract
Дослідження присвячене вивченню рівня емоційного вигорання у фармацевтичних працівників, а також розробці практичних рекомендацій щодо його профілактики. Опитувальники для оцінки синдрому емоційного вигорання Maslach Burnout Inventory і комунікативних навичок Communication Skills Assessment Form Gap-Kalamazoo є релевантними інструментами для визначення рівня цих показників серед працівників фармацевтичної галузі. Комплексна оцінка виявила значний рівень емоційного виснаження серед фармацевтичних працівників.