Синдром емоційного вигорання в професійній діяльності медичної сестри

Abstract

Емоційне вигорання називають хворобою цивілізації 21 століття. Воно вражає все більше професійних груп і сьогодні починає набувати масштабів епідемії. Співробітники на всіх рівнях, як фізичної праці, так і білі комірці, відчувають стрес, невпевненість, нерозуміння, недооцінку та дедалі більшу відчуженість на своєму робочому місці. Вигорання медсестри  це широко поширене явище, яке характеризується зниженням енергії медсестр, що проявляється в емоційному виснаженні, відсутності мотивації та почутті розчарування та може призвести до зниження ефективності роботи. Об’єкт дослідження: медичні сестри закладів охорони здоров’я, які надають стоматологічну допомогу населенню. Предмет дослідження: «емоційне вигорання» у професійній діяльності медичних сестер та фактори, що впливають на його формування. Мета дослідження: вивчення виникнення, розповсюдження та ступеня вираження синдрому емоційного вигорання у медичних сестер м. Чернігів та м. Тернопіль, що працюють в закладах охорони здоров’я, які надають стоматологічну допомогу населенню. Методи дослідження: застосування теоретичного аналізу та узагальнення наукових даних (пошук, систематизація, узагальнення та структурування даних), що висвітлюють проблематику емоційного вигорання; емпіричні методи дослідження (метод опитування, анкетування відповідно до використаних та розроблених автором опитувальників, аналіз отриманих результатів; вибіркові бесіди (інтерв’ю); статистичні методи (статистичний аналіз результатів здійснювався з допомогою пакету комп’ютерних програм «STATISTICA 6.0»). Завдання, які висвітлюються в цій роботі:  Провести аналіз сучасної вітчизняної та зарубіжної наукової літератури з метою вивчення проблеми емоційного вигорання як явища, його ознаки та фактори які впливають на виникнення.  Емпірично дослідити та проаналізувати прояви емоційного вигорання у медичних сестер м. Чернігів та м. Тернопіль, що працюють в закладах охорони здоров’я які надають стоматологічну допомогу населенню.  Запропонувати практичні рекомендації для профілактики та корекції емоційного вигорання у медичних сестер.